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Misión
Ice Bun busca satisfacer hasta el paladar más exigente de nuestros clientes, siempre contando con un servicio de calidad para que el cliente pueda saborear y disfrutar de los ricos productos congelados, así como crear un ambiente ameno y agradable dentro del negocio para que cada grupo familiar se sienta como en su casa.
Ice Bun esta comprometida con el bienestar de sus colaboradores y con su crecimiento personal y profesional. Mantiene relaciones sanas, éticas y cordiales con la sociedad que le rodea. Logra una rentabilidad económica que les permite su crecimiento y una adecuada retribución a los accionistas por su inversión.

Visión
Helados Ice Bun será la mejor Empresa de helados y productos complementarios. Será líder en calidad y servicio percibidos por el cliente y consumidor a nivel nacional. Mantendrá la marca fresca, joven y dinámica a través de la innovación y diferenciación, atendiendo mercados nuevos y obteniendo solidez económica.
Como empresa pretendemos estar en cada hogar; Que tengan un poco de Ice Bun en cada refrigerador para que puedan disfrutar de nuestros deliciosos productos en familia.

Objetivos
*Fortalecer la participación de la comunidad en el acompañamiento de nuestras ventas de helados y así con ello satisfacer las necesidades de cada persona.
*Asesorar a nuestros propios empleados para así llevar una buena
rentabilidad y una buena relación con los compañeros de trabajo como
con los clientes.
*Estar en constante investigación para que nuestros helados sean únicos
y con esto tener unos muy favorables
resultados.